Saya mempunyai bisnis online yang menggunakan fasilitas paydotcom untuk memproses pembayarannya dan bisa memiliki banyak affiliate untuk mempromosikan produk saya ini.

Tapi baru bulan Desember 2008 ini saya menemukan modus baru yang bisa membuat saya harus membayar affiliate sedangkan saya tidak mendapatkan apa - apa.

Jika anda juga merasa dirugikan seperti itu , sebaiknya hati - hati dalam membayar affiliate, modus ini bukan di lakukan oleh paydotcom tapi oknum - oknum affiliate.

Modus ini memanfaatkan fasilitas Chargeback atau Refund , modusnya seperti ini

1. Anda mendapatkan pembeli dengan link affiliate seseorang, otomatis bulan depan anda harus membayar komisi affiliate tersebut.  Anggap saja produk anda di beli bulan 1 , lalu anda membayar affiliate di bulan 2

2. Sekitar bulan 3 atau 4 , sang pembeli melakukan Chargeback atau Refund ke account paypal anda dengan alasan bahwa kartu kreditnya telah di curi dan di manfaatkan orang untuk membeli produk anda.

3. Anda 99% kemungkinan menang dalam kasus chargeback atau refund dikarenakan mungkin produknya digital download atau mungkin ada bukti tracking produk bahwa sang pembeli ini sudah mendownload produk anda.

4. Kemenangan juga bisa di sebabkan oleh bantuan dari paypal, karena setiap pembelian akan anda email pemberitahuan langsung ke alamat email mereka bahwa kartu kreditnya sudah di debit oleh paypal, seandainya memang kartu kredit mereka di curi dan tidak merasa melakukan pembelian, seharusnya mereka bisa langsung melaporkan itu ke pihak bank, jadi tidak perlu menunggu hingga 2 - 3 bulan untuk melakukan pelaporan ke paypal.

5. Masalah yang muncul , walaupun kita sudah memenangkan kasus ini , tapi paypal tidak bisa menjamin bahwa uang yang sudah di tarik dari pihak bank yang menerbitkan kartu kredit tersebut bisa kembali ke account paypal anda. Otomatis dana paypal anda akan di debit sedangkan anda sudah membayar affiliate anda di bulan 2. Walaupun anda melakukan refund ke affiliate anda , kemungkinan besar ada keterlibatan oknum affiliate maka fasilitas refund akan gagal total.

6.  Memang paydotcom akan mengurangi langsung komisi oknum affiliate ini di bulan dimana sang pembeli melakukan chargeback atau refund jika seandainya ada penjualan dengan link affiliatenya, tapi jika terjadi kemenangang di pihak penjual maka komisi affiliate yang telah terpotong di bulan sebelumnya akan di munculkan kembali untuk membayar komisinya. Tapi sampai disini jangan di bayarkan dulu komisi mereka.

7. Untuk melihat apakah ini memang benar - benar refund atau chargeback , di account paydotcom anda klik My Sales - Hyper Report , pilih Display Only My Product Sales tentukan range tanggal kapan terjadi refund atau chargeback , lalu klik show stat. Di bagian kolom stat akan muncul refund atau cancel reversal jika sudah menang. Klik di Trans ID nya nanti akan muncul seperti ini dibagian atasnya :

Warning Note: PayDotCom is always looking out for fraud attempts. This Affiliate is suspected to have done fraud transactions, so we recomend that you refund the transaction from your paypal account

Warning Note: PayDotCom takes fraud very seriously to protect our service as well as customers and our vendors. This transaction has been flagged by our system as suspicious of fraud at the highest level. We have determined that the fraud has come from an affiliate with a stolen credit card in. This Affiliate is suspended and his/her commissions have not been added to his account and you will not be paying any commission on this sale. His paypal account has been reported to PayPal to be closed down. We STRONGLY recommend that you refund the transaction from your paypal account as we are notifying PayPal of this as fraud. If you do not, it may result in a chargeback on your account which you would want to avoid. We will continue to police this type of activity for your protection.

Saya memang belum tahu persis gimana mengatasi oknum affiliate tersebut, mungkin jika saya ada tips - tips akan saya posting kembali.

Posting Yang Berhubungan

Tags: , , , , ,



RSS feed | Trackback URI

Comments »

No comments yet.

Name (required)
E-mail (required - never shown publicly)
URI
Your Comment (smaller size | larger size)
You may use <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> in your comment.

Trackback responses to this post